Документы
Пользовательское соглашение
1. Предмет соглашения
AccSota CRM предоставляет доступ к облачной системе для сервисных центров и магазинов: заказы, склад, касса, сотрудники, онлайн-витрина, уведомления, аналитика и связанные функции.
2. Аккаунт и доступ
Пользователь отвечает за достоверность регистрационных данных, сохранность логинов и паролей, настройку ролей сотрудников и действия, совершённые из его аккаунта.
3. Рабочие данные
Пользователь самостоятельно определяет, какие данные клиентов, заказов, товаров и сотрудников вносить в CRM. Нельзя загружать незаконные материалы, вредоносные файлы, чужие данные без основания или информацию, нарушающую права третьих лиц.
4. Бесплатный период, тарифы и оплата
Новой компании предоставляется 30 календарных дней бесплатного использования без обязательного указания банковской карты. Цены и состав тарифов формируются и сообщаются пользователю до включения платного доступа. Автоматический переход на платный период без согласования не выполняется.
5. Поддержка и изменения
Правообладатель может обновлять интерфейс, функции, тарифы и технические ограничения сервиса. Поддержка помогает с подключением, оплатой, переносом данных и рабочими вопросами по CRM.
6. Ограничения ответственности
Сервис предоставляется как рабочий инструмент. Пользователь отвечает за правильность введённых данных, локальную организацию учёта, соблюдение законов своей страны и регулярную проверку критичных операций.
7. Прекращение использования
Пользователь может прекратить использование сервиса и запросить доступную выгрузку данных. Удаление аккаунта и персональных данных выполняется с учётом обязательных сроков хранения, безопасности и финансового учёта.
8. Территория действия
Соглашение относится к действующему основному контуру. Контур для России пока не запущен и получит отдельные документы до начала работы.