Документы
Пользовательское соглашение
1. Предмет соглашения
AccSota CRM предоставляет доступ к облачной системе для сервисных центров и магазинов: заказы, склад, касса, сотрудники, онлайн-витрина, уведомления, аналитика и связанные функции.
2. Аккаунт и доступ
Пользователь отвечает за достоверность регистрационных данных, сохранность логинов и паролей, настройку ролей сотрудников и действия, совершённые из его аккаунта.
3. Рабочие данные
Пользователь самостоятельно определяет, какие данные клиентов, заказов, товаров и сотрудников вносить в CRM. Нельзя загружать незаконные материалы, вредоносные файлы, чужие данные без основания или информацию, нарушающую права третьих лиц.
4. Тарифы и оплата
Доступ к платным функциям предоставляется по выбранному тарифу. Стоимость, период действия и состав тарифа показываются в кабинете или согласуются с поддержкой. Оплата и возвраты описаны на отдельной странице.
5. Поддержка и изменения
Правообладатель может обновлять интерфейс, функции, тарифы и технические ограничения сервиса. Поддержка помогает с подключением, оплатой, переносом данных и рабочими вопросами по CRM.
6. Ограничения ответственности
Сервис предоставляется как рабочий инструмент. Пользователь отвечает за правильность введённых данных, локальную организацию учёта, соблюдение законов своей страны и регулярную проверку критичных операций.