Документы
Публичный договор-оферта
1. Общие условия
Настоящая оферта описывает базовые условия предоставления доступа к действующему основному контуру AccSota CRM. Акцептом является явное принятие документов при регистрации, начало использования сервиса после регистрации или оплата согласованного тарифа.
2. Услуга
Правообладатель предоставляет пользователю удалённый доступ к функциям AccSota CRM через интернет. Конкретный набор функций зависит от выбранного тарифа, настроек компании и технической готовности подключённых модулей.
3. Бесплатный период, стоимость и оплата
Новой компании предоставляется бесплатный период продолжительностью 30 календарных дней. Банковская карта для его начала не требуется, платный доступ автоматически не активируется.
Цены и состав тарифов находятся в стадии формирования. До перехода на платное использование стоимость, валюта, период, состав функций и лимиты сообщаются в кабинете, счёте или подтверждаются поддержкой. Оплата означает согласие с указанными условиями.
4. Подключение и поддержка
Поддержка помогает с первичной настройкой, переносом данных, тарифами и оплатой. Сроки выполнения отдельных работ могут согласовываться отдельно, если они выходят за рамки стандартной поддержки.
5. Возвраты
Порядок отмены оплаты и возврата средств описан на странице «Оплата и возвраты». Если обязательные нормы закона требуют другого порядка, применяется такой порядок.
6. Прекращение и данные
Пользователь может не продолжать использование после бесплатного периода. До закрытия аккаунта рекомендуется запросить доступную выгрузку рабочих данных. Сроки хранения и порядок удаления определяются политикой обработки персональных данных и применимым законодательством.
7. Территория действия
Оферта относится к действующему основному контуру AccSota CRM. Российский контур готовится к отдельному запуску и сейчас недоступен; отдельные условия для него будут опубликованы до начала работы.
8. Контакты и реквизиты
Правообладатель: AccSota CRM. Реквизиты, юридический адрес и банковские данные предоставляются пользователю до заключения договора, в счёте или закрывающих документах. Официальные запросы принимаются по адресу support@accsota.com.