AccSota CRM

CRM для магазина: касса, склад и клиенты без отдельных программ

Продажа на POS-кассе списывает товар со склада, закупка пополняет остатки партиями, возврат возвращает единицу на полку, а владелец видит прибыль по каждой точке. Один контур вместо кассовой программы, складского Excel и визиток в телефоне.

Без банковской карты · платный период не включается автоматически · обновлено 19 августа 2026 года

Короткий ответ

AccSota — CRM для розничного магазина, в которой касса, склад, закупки и клиенты работают на одной базе. Продавец продаёт по актуальным остаткам, закупщик видит потребность до дефицита, а владелец — выручку, себестоимость и прибыль по каждой точке в разрезе дня. Электроника, одежда, продукты, косметика, автотовары и стройматериалы имеют готовые профили со своими особенностями учёта.

POS + складпродажа списывает остаток конкретной партии
Вариациицвет×размер, оттенки, весовой товар, серийники и IMEI
Несколько точекобщие клиенты и каталог, отдельные остатки и смены
ФискализацияWebkassa, Kaspi и маркировка для магазинов Казахстана

Что мешает магазину расти

Продажа «минусового» товара

Касса не знает склад: продали последнюю единицу дважды, полка пуста, а поставка будет через неделю. Клиент ушёл без покупки.

Размерный ряд в голове продавца

«А 42-й есть?» — продавец идёт на склад смотреть. Матрица остатков по цветам и размерам существует только в переписке с закупщиком.

Закупка на глаз

Что заканчивается, что залежалось, что брать у поставщика — решается по ощущениям. Замороженные деньги в остатках не видны.

Неясная прибыль по точкам

Две точки, одна кассовая книга в Excel: какая точка зарабатывает, а какая съедает оборот — непонятно до конца месяца.

Как AccSota работает для магазина

POS-касса продавца

Быстрый поиск по каталогу и штрихкодам, товары и услуги в одном чеке, скидки, оплата наличными и картой, возвраты по продаже. Кассовая смена открывается и закрывается по точке.

  • Работает на компьютере и планшете как приложение
  • Смешанные продажи: товар + услуга
  • Возвраты с возвратом единицы на склад

Склад с партиями

Остатки в реальном времени, партии с закупочной ценой, сроки годности по FEFO для продуктов и косметики, серийные номера и IMEI для электроники, ячейки хранения и ревизии.

  • Перемещения между складами и точками
  • Блокировка просроченной партии на кассе
  • Полные и выборочные ревизии

Вариации товара

Одежда и обувь ведутся матрицей цвет×размер, косметика — оттенками с партиями и сроками, автотовары — с OEM и кросс-номерами, электроника — с серийниками и гарантийностью по моделям.

  • Матрица остатков по вариациям
  • Штрихкод на каждую вариацию
  • Поиск по МНН и кросс-номерам

Закупки и поставщики

Заказ поставщику из потребности, приёмка поставки со сверкой количества, расчёты и долги по поставщикам. Критические остатки подсвечиваются до дефицита.

  • Заказы поставщикам и приёмка по заказу
  • Долги поставщикам и график оплат
  • Потребность по критическим остаткам

Клиенты и возвращаемость

История покупок каждого клиента, сегменты для акций, долги и предоплаты в карточке. Уведомления о поступлении или скидках — в WhatsApp или Telegram.

  • Единая база клиентов всех точек
  • История покупок и предпочтения
  • Сегменты и рассылки по мессенджерам

Прибыль по точкам

Выручка, себестоимость партий, расходы и прибыль — по каждой точке и в целом по компании, по дням. Владелец видит результат без ожидания конца месяца.

  • Отчёты по дням и периодам
  • Себестоимость по партиям
  • Экспорт в Excel и CSV

День магазина одежды — по шагам

  1. Открытие сменыКассир открывает смену на точке; каталог и остатки актуальны с утра — ночью пришла поставка.
  2. Приёмка поставкиНакладная сверяется с заказом поставщику: что пришло, чего не хватает; партия с ценой закупки попадает на склад.
  3. ПродажаПокупатель выбирает куртку — продавец видит матрицу цвет×размер, пробивает нужную вариацию; остаток списывается, чек фискализируется.
  4. ВозвратВчерашнюю покупку вернули: возврат оформляется по продаже, единица возвращается на склад, деньги — из кассы смены.
  5. Контроль остатковСистема подсвечивает: размер 42 заканчивается, залежавшаяся коллекция не движется — закупщик формирует заказ по потребности.
  6. Закрытие дняСмена закрывается, выручка и прибыль по точке видны владельцу; завтрашний день начинается с актуальных данных.

Розница в Казахстане

Фискализация и документы страны работают в том же контуре, что касса и склад.

Webkassa и KaspiФискальные чеки и привычные платежи покупателей из кассового интерфейса.
МаркировкаПриёмка, продажа и списание маркированных товаров с прослеживаемостью единицы.
ЭСФ и СНТЭлектронные счета-фактуры и накладные по оптовым отгрузкам.

Переход магазина на AccSota

Каталог товаров, вариации, остатки и база клиентов переносятся из Excel и CSV. Поля согласуются до импорта, результат проверяется после — магазин не останавливает работу, запуск занимает ориентировочно 1–3 дня.

Частые вопросы магазинов

Подходит ли AccSota для нескольких магазинов?

Да. Несколько точек работают в одном кабинете: общие каталог и клиенты, отдельные остатки, кассовые смены и отчёты по каждой точке, перемещения между складами.

Есть ли вариации товара — цвет и размер?

Да, для одежды и обуви поддерживаются вариации цвет×размер с матрицей остатков; у косметики — оттенки, у продуктов — весовой товар и партии со сроками.

Как работает фискализация в Казахстане?

Продажи фискализируются через Webkassa прямо из кассового интерфейса; поддерживаются Kaspi, маркировка товаров и документы ЭСФ, СНТ и ЭАВР.

Что с возвратами и долгами?

Возврат оформляется по продаже с возвратом товара на склад; долги и предоплаты клиентов учитываются в карточке клиента и финансовых отчётах.

Можно ли перенести товары из Excel?

Да, каталог товаров и начальные остатки импортируются из Excel и CSV с согласованием полей и проверкой результата после переноса.

Проверьте на своих товарах

Создайте компанию с профилем магазина — касса, склад и отчёты будут готовы сразу после регистрации.

Без банковской карты · платный период не включается автоматически