Записи в личных телефонах
Часть клиентов пишет администратору, часть — мастеру в личку, часть звонит. Итоговое расписание не сходится ни у кого.
Онлайн-запись клиентов без пересечений и потерянных записок
Клиент выбирает услугу, мастера и свободное окно на публичной странице записи — а расписание само следит за занятостью сотрудников, кабинетов и постов. Серии повторяющихся визитов, напоминания в мессенджеры и история каждого клиента включены.
Без банковской карты · платный период не включается автоматически · обновлено 19 августа 2026 года
Короткий ответ
Онлайн-запись AccSota — это не отдельный виджет, а часть операционного контура компании. Запись с публичной страницы попадает в общее расписание с защитой от пересечений, клиент получает напоминание, визит превращается в заказ с оплатой на кассе, а история посещений остаётся в карточке клиента вместе с перепиской и абонементом.
Публичная страницаклиенты записываются сами, без звонка администратору
Без пересеченийзанятость мастера, кабинета и поста проверяется при записи
Серии записейкурс процедур или еженедельный визит — одним действием
Напоминанияуведомления в WhatsApp и Telegram перед визитом
Что болит у бизнеса по записи
Двойные записи
Одно кресло обещано двум клиентам на одно время. Кто-то ждёт, кто-то уходит, салон теряет и деньги, и лояльность.
Неявки без последствий
Клиент не пришёл — запись стёрли, окно сгорело. Сколько раз он так делает и стоит ли держать ему прайм-тайм, неизвестно.
Курсы процедур вручную
Десять визитов эпиляции или массажа администратор вносит по одному — и обязательно где-то ошибается.
Как устроена запись в AccSota
Публичная онлайн-запись
Страница записи компании: услуги с длительностью и ценой, сотрудники, свободные окна. Клиент записывается сам — администратор видит запись в расписании.
- Ссылка для соцсетей и сайта компании
- Выбор услуги, мастера и времени
- Подтверждение клиенту в мессенджер
Расписание и ресурсы
Мастера, кабинеты, посты и кресла — ресурсы с занятостью. Запись создаётся только в свободное окно: пересечений не бывает ни по людям, ни по помещениям.
- Календарь по сотрудникам и кабинетам
- Защита от пересечений по времени
- Загрузка ресурсов видна владельцу
Серии повторяющихся записей
Курс из десяти процедур или еженедельное занятие создаётся одной серией. Перенос одной записи не ломает остальные, а изменения серии контролируются.
- Серия записей одним действием
- Точечный перенос без потери серии
- Контроль расхождений внутри серии
Напоминания и статусы прихода
Клиент получает напоминание перед визитом; администратор отмечает приход, завершение, отмену или неявку — с обязательной причиной для терминальных статусов.
- Автоматические напоминания
- Обязательная причина отмены и неявки
- Неизменяемая история визитов
Абонементы и пакеты
Курс процедур продаётся пакетом: остаток сеансов, заморозка на время отпуска клиента, списание визита при оказании услуги. Депозит клиента связан с абонементом.
- Остаток сеансов в карточке клиента
- Заморозка абонемента
- Списание при визите
Визит → заказ → касса
Запись превращается в заказ с работами и материалами, оплата проходит на кассе точки, а зарплата мастера начисляется от реальной услуги.
- Составной визит из нескольких услуг
- Оплата и чек на кассе
- Начисление зарплаты от визита
Запись клиента — по шагам
- Клиент записываетсяС публичной страницы: услуга, мастер, свободное окно. Подтверждение приходит в WhatsApp или Telegram.
- Расписание обновляетсяЗапись занимает время мастера и кабинета; двойная запись на это время невозможна.
- НапоминаниеНакануне визита клиент получает напоминание; вероятность неявки падает.
- ВизитАдминистратор отмечает приход; услуга оформляется заказом с работами и материалами.
- ОплатаКасса принимает оплату или списывает визит с абонемента; чаевые уходят мастеру.
- Следующий визитКлиент записан на следующую процедуру — по одному разу или всей серией сразу.
Частые вопросы об онлайн-записи
Как клиент записывается онлайн?
Компания получает публичную страницу записи: клиент выбирает услугу, сотрудника и свободное время; запись попадает в общее расписание без звонка администратору.
Можно ли записываться на регулярные процедуры?
Да, повторяющиеся записи создаются серией: курс процедур или еженедельный визит оформляется один раз, а изменение одной записи не ломает остальные.
Что предотвращает двойную запись?
Система учитывает занятость сотрудника и ресурса — кабинета, поста или кресла: пересечение по времени невозможно ни из расписания, ни с публичной страницы.
Как снизить число неявок?
Клиент получает напоминание в WhatsApp или Telegram перед визитом; отмена или неявка фиксируется с обязательной причиной и видна в истории клиента.
Поддерживаются ли абонементы?
Да: абонементы и пакеты с остатком сеансов, заморозкой и списанием визита при оказании услуги; депозит клиента может быть связан с абонементом.
Проверьте запись на своём расписании
Создайте компанию или откройте демо — расписание, запись и напоминания уже работают.
Без банковской карты · платный период не включается автоматически