Клиенты в телефоне менеджера
Менеджер уволился — и база ушла вместе с ним. Новый сотрудник начинает с чистого листа, а постоянные клиенты удивляются, что их «не помнят».
CRM для малого и среднего бизнеса: порядок без дорогого внедрения
Клиенты в одной базе, заказы и записи по статусам, касса и склад без двойного ввода, финансы без сведения таблиц в конце месяца. Готовый профиль под вашу сферу — и запуск за 1–3 дня, а не проект на квартал.
Без банковской карты · платный период не включается автоматически · обновлено 19 августа 2026 года
Короткий ответ
AccSota — CRM для малого и среднего бизнеса, которая заменяет набор разрозненных инструментов: Excel, личные мессенджеры сотрудников, отдельную кассу и складскую таблицу. При регистрации выбирается один из 55 готовых профилей — сервис, магазин, салон, автосервис и другие — и компания получает настроенные статусы, словари и процессы своей сферы. Первые 30 дней бесплатны, карта не требуется.
1–3 дняориентировочный срок запуска рабочего процесса
55 профилейготовые настройки под сферу, без сборки справочников
1 системаклиенты, заказы, касса, склад, финансы и коммуникации
30 днейбесплатный старт без карты и автосписаний
Как бизнес работает без CRM — и что с этим не так
Excel не умеет продавать
Таблица остатков не знает, что касса уже продала последнюю единицу. Версии файла расходятся, а правит его тот, кто открыл последним.
Деньги видны задним числом
Сколько заработали вчера, какие заказы в минусе, кто должен компании — выясняется в конце месяца или не выясняется вовсе.
Рост ломает привычное
Вторая точка или новый сотрудник превращают «и так работало» в хаос: процессы были в головах, а не в системе.
Что получает малый бизнес в AccSota
Только то, чем компания реально пользуется каждый день, — без корпоративной сложности и консультантов внедрения.
Клиенты и история
Единая база клиентов компании: контакты, заказы, оплаты, переписка и заметки в одной карточке. Клиент принадлежит бизнесу, а не телефону сотрудника.
Заказы и записи
Заказ или запись ведётся по статусам вашей сферы: от обращения до выдачи. Клиент получает уведомления, сотрудник — назначенную работу.
Касса и склад
Продажа на кассе списывает остаток, закупка пополняет склад партиями. Остатки актуальны в реальном времени — без сверки с таблицей.
Финансы и зарплата
Выручка, расходы, долги и прибыль по дням; зарплата сотрудников начисляется от реальных операций. Владелец видит картину без отчётов «на коленке».
Коммуникации
WhatsApp, Telegram, SMS и Email собираются в едином инбоксе с привязкой к клиенту и заказу; звонки — через встроенную IP-телефонию с записью.
Права и контроль
Каждому сотруднику — своя роль: мастер видит свои заказы, кассир — свою смену, точка — свои данные. Действия фиксируются в журнале.
Запуск за 1–3 дня — по шагам
- Регистрация и профильСоздайте компанию и выберите свою сферу — статусы, словари и процессы под неё настроятся автоматически.
- Точки и командаДобавьте точки, сотрудников и роли: кто принимает заказы, кто работает на кассе, кто видит финансы.
- Импорт данныхКлиенты, товары и остатки переносятся из Excel и CSV; поля согласуются, результат проверяется.
- Проверка процессаПроведите несколько реальных заказов от обращения до оплаты — убедитесь, что всё связано.
- Обучение командыКороткий инструктаж по рабочим местам: приёмка, касса, мастер, владелец. Поддержка на связи.
- РаботаКомпания работает в системе ежедневно; модули, которые ещё не нужны, остаются выключенными до поры.
Система, которая не потребует замены при росте
AccSota масштабируется вместе с компанией: новые точки и склады, сеть филиалов, отраслевые контуры — от шиномонтажа с сезонным хранением до салона с формулами окрашивания. Открытый REST API с OpenAPI-спецификацией и вебхуками позволяет подключить сайт, 1С или собственные сервисы, когда это понадобится.
Частые вопросы малого бизнеса
Не слишком ли сложная система для малого бизнеса?
Нет: при регистрации выбирается готовый профиль сферы — статусы, словари и процессы уже настроены. Команда начинает с заказов и кассы, остальные модули подключаются по мере роста.
Сколько времени занимает запуск?
Ориентировочно 1–3 дня: выбор профиля, настройка точек и ролей, импорт клиентов и товаров из Excel или CSV, проверка данных и обучение команды.
Что если бизнес вырастет?
Систему менять не придётся: добавляются новые точки, склады, роли и права; открытый API и вебхуки позволяют подключать сайт, 1С и собственные сервисы.
Сколько это стоит?
Первые 30 дней бесплатны, банковская карта не требуется, платный период не включается автоматически. Состав тарифов и стоимость сообщаются до платного перехода.
Можно ли работать с телефона?
Да: CRM, касса и приёмка устанавливаются как приложения на компьютер и смартфон; интерфейс кешируется и восстанавливается после обрыва связи.
Проверьте на своём бизнесе
Создайте компанию, выберите свою сферу и проведите реальный рабочий день в системе — бесплатно.
Без банковской карты · платный период не включается автоматически